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Institucional

¿QUÉ ES TU KANAL?

Medio de comunicación privado con más de 20 años de trayectoria comprometido con el desarrollo ciudadano, la cultura, la educación y los valores de la comunidad por ello nuestro slogan “Primero La Gente”

Somos una alternativa a la oferta de contenidos masivos donde prima la estética, el profesionalismo, los enfoques y la calidad en la diversidad de formatos.

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Nuestros contenidos tocan e impactan la vida de las audiencias mediante la creatividad, la innovación, el entretenimiento, la movilización y la experimentación, así mismo somos una herramienta útil en la construcción de ciudadanía donde el recurso pedagógico facilita y promueve el conocimiento reflejando toda nuestra identidad, sirviendo de escenario para circular relatos locales con potencia universal y relatos universales con significancia local.

 

a web www.tukanal.tv, plataformas digitales como Facebook y en el canal 104 de la televisión avanzada de CLARO y en el canal 2 de CLARO Hogar siendo el mejor operador de televisión por cable con el mayor cubrimiento en San José de Cúcuta, Los Patios y Villa del Rosario.

MISIÓN

MISIÓN

Tu Kanal es el medio de comunicación de Cúcuta y su Área Metropolitana comprometido con la defensa de los intereses de la comunidad, permitiendo su expresión e interactuación a través de los diferentes canales propuestos por nuestros programas donde se reafirma el slogan “Primero La Gente” con el que se busca informar, entender y educar, generando identidad y contribuyendo al desarrollo social y cultural de la región.

VISIÓN

VISIÓN

Para el 2020, Tu Kanal se consolidará como el canal de preferencia comunicando contenidos de talla nacional a través de múltiples plataformas, reconocido por la calidad e innovación de sus contenidos, que proyectará y promoverá la defensa de la comunidad del área de influencia, aportando así al desarrollo social, la integración, transformación y creación de cultura ciudadana.Cúcuta, Los Patios y Villa del Rosario.

TuKanal está comprometido con la satisfacción de sus clientes y el mejoramiento continuo para ofrecer contenidos de preferencia que contribuyan al desarrollo social, cultural y educativo.

Nuestras principales directrices que conforman los parámetros de identidad corporativa son:

  • Calidad de servicio
  • Honestidad
  • Responsabilidad
  • Respeto
  • Compromiso

PREGUNTAS FRECUENTES

Solicito copia de un programa o nota periodística emitido por ustedes, ¿Qué debo hacer?

Siempre y cuando el programa sea propio de TuKanal debes comunicarte al 5943271 allí le brindarán información de cómo solicitarlo, tarifa, tiempo, donde reclamarlo etc.

Quisiera pautar en TuKanal ¿Qué debo hacer?

Debe comunicarse con nuestra área de mercadeo al 5943271 o escribir un correo a info@tukanal.tv y allí le atenderá uno de nuestros ejecutivos de cuenta; si quiere adquirir nuestros servicios de la productora In House Punto Blanco Films debe comunicarse al 3012591662 con Producción Ejecutiva.

Si deseo conocer las instalaciones de TuKanal, ¿A quién debo dirigirme?

Debe enviar un oficio explicando el motivo de su solicitud y relacionando las personas que están interesadas en participar a info@tukanal.tv o radicarlo en la Calle 20 # 0A-31 Barrio Blanco.

Si tengo queja de algún producto del canal o su contenido ¿Dónde me puedo dirigir?

Escribe a nuestro PQRS que aparece en nuestra página web ó puedes acercarte a las instalaciones de nuestro canal TuKanal ubicadao en la Calle 20 Nº 0A-31 Barrio Blanco.

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